大変申し訳ないのですが、インターネットでのご予約のキャンセルや変更は、各予約サイトより行っていただきますようお願いいたします。

インターネットにてご予約をされた場合、ご予約時にご登録いただいたメールアドレスへ自動で「予約確定メール」が送られるようになっています。予約確定メールが届かなかった場合は、お手数ですが当館まで確認のお電話をお願いいたします。

キャンセル待ちは受付けておりません。ご了承ください。

キャンセル料は下表の通りとなります。

日数	キャンセル料の割合
7日～前日	宿泊料金の20%
当日	宿泊料金の100%
連絡なく不泊	宿泊料金の100%

※上記は14名様以下のご予約の場合となります。15名様以上の場合、キャンセル料が異なります。詳細は宿泊約款（PDF）をご覧下さい。

チェックインは15時から21時までとなります。15時以前または21時以降にチェックインをご希望される方は事前にご一報下さい。出来る限り対応させていただきます。チェックアウトは10時までとなっています。

はい。フロントにて承りますので、お申し付け下さいませ。

24時を門限としています。やむを得ない事情で24時を過ぎる場合は、事前にご連絡下さい。

チェックアウト時にご精算をお願いします。

はい。VISA・MASTER・JCB・NICOS・UFJ・DC・MUFG・銀聯・AMEX・Diners Club がご利用いただけます。

全てのお部屋が禁煙室でございます。喫煙をされる方は所定の場所にてお願いいたします。

お部屋には、ボディソープ、シャンプー、歯ブラシ、タオル、浴衣、ドライヤー、ヘアーブラシ、ヒゲ剃りをご用意しております。

携帯電話はdocomo、au、softbankが繋がります。ＷｉＦｉは宿泊棟のフロントロビーにてご使用いただけます。

ご宿泊者様専用の大浴場は夜の部が15:00～23:00まで、朝の部が5:00～10:00までご入浴いただけます。

ご予約の際、通信欄等にご記入ください。可能な限り対応させていただきます。

ご予約の際、通信欄等にご記入ください。可能な限り対応させていただきます。

ご夕食・ご朝食ともにお食事会場でのご提供となります。

朝食は7:30から、ご夕食は18:00からのご提供となります。

夕食時間は午後6:00か午後6:30で、こちらで決めさせていただいております。
どちらかのお時間でご希望がございましたらチェックインの際にお申し付けくださいませ。
それ以外のお時間のご希望の場合は事前にご連絡くださいませ。

朝食時間は午前7:30か午前8：00の開始で、チェックイン時にお決めいただいております。

はい、承ります。送付状にご宿泊日とご宿泊代表者様の氏名、お電話番号をお書き下さい。
また、お荷物到着前にご一報いただければ幸いです。

敷地内に駐車場をご用意しております。宿泊者様は無料でご利用いただけます。

距離や道路事情などにより、送迎を承れない場合もございますので、ご予約時に必ずご確認ください。

安曇野ちひろ美術館、アルプスあずみ公園、大王わさび農園などがございます。詳しくは「周辺観光」の紹介ページをご覧ください。